푸킵(FoodKeep) 이용약관
시행일: 2026년 10월 1일 · English
제1조 (목적)
이 약관은 Ryeong Lab(이하 "회사")이 제공하는 식자재 관리 앱 푸킵(FoodKeep)과 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용에 관하여 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임사항과 그 밖에 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "이용자"란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "회원"이란 소셜 로그인으로 계정을 만든 이용자를 말하며, "비회원"이란 로그인하지 않고 기기 안에서만 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다.
- "무료 서비스(Free)"란 별도 요금 없이 제공되는 서비스를 말하고, "유료 서비스(Pro)"란 월간 또는 연간 구독으로 제공되는 서비스를 말합니다.
- "구독"이란 이용자가 선택한 주기(월간 또는 연간)마다 결제가 자동으로 이루어지는 유료 서비스 이용 방식을 말합니다.
- "결제 채널"이란 Google Play 등 유료 서비스의 결제를 처리하는 앱 마켓을 말합니다.
제3조 (사업자 정보 및 약관의 게시)
① 회사의 정보는 다음과 같습니다.
- 상호: Ryeong Lab
- 대표자: 박현령
- 주소: 경기도 용인시 수지구 용구대로2790번길 7, 302-S267호
- 전화번호: 010-2403-2059
- 전자우편: ryeonglab@gmail.com
- 사업자등록번호: 105-43-90274
- 통신판매업 신고번호: 2026-용인수지-2215
② 회사는 이 약관을 앱의 로그인(회원 가입) 화면과 [설정 > 약관 및 개인정보] 화면에 게시합니다. 이용자가 요청하면 약관 사본을 전자우편으로 보내 드립니다.
제4조 (약관의 효력 및 변경)
① 이 약관은 이용자가 앱의 로그인(회원 가입) 화면에서 동의함으로써 효력이 생깁니다. 이미 회원인 이용자에게 이 약관 또는 변경 약관을 적용하는 경우에는 앱에 표시되는 동의 화면에서 동의함으로써 효력이 생깁니다.
② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 변경하는 경우에는 적용일자, 변경 내용과 변경 사유를 밝혀 적용일자 7일 전부터 앱 공지로 알립니다. 다만, 이용자에게 불리하거나 중요한 내용을 변경하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 알리고, 앱 실행 시 별도 안내 화면으로 개별 통지합니다.
④ 회사가 제3항에 따라 알리면서 "적용일자까지 거부 의사를 표시하지 않으면 변경 약관에 동의한 것으로 본다"는 뜻을 명확하게 따로 알렸음에도 이용자가 적용일자까지 거부 의사를 표시하지 않은 경우에는, 이용자가 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑤ 이용자는 변경 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있습니다. 이용자에게 불리한 변경에 동의하지 않아 이용계약을 해지하는 경우, 회사는 남은 구독 기간에 해당하는 금액을 환급합니다.
제5조 (약관 외 준칙)
이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석은 관계 법령과 일반적인 상관례에 따릅니다.
제6조 (이용계약의 성립)
① 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 특별한 사정이 없으면 승낙합니다.
② 만 14세 미만인 사람은 회원으로 가입할 수 없습니다. 이용자는 로그인(회원 가입) 화면에서 만 14세 이상임을 확인해야 합니다.
③ 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 승낙하지 않거나, 승낙 후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의나 계정을 이용한 경우
- 만 14세 미만인 경우
- 제15조에 따라 이용계약이 해지된 이용자가 해지일부터 1년 안에 다시 신청한 경우
- 관계 법령을 위반하거나 이 약관이 금지하는 목적으로 신청한 경우
④ 회원 가입은 Google, 카카오, 네이버 등 회사가 제공하는 소셜 로그인으로 합니다.
제7조 (계정 관리)
① 회원은 자신의 소셜 로그인 계정을 스스로 관리해야 하며, 제3자가 이용하게 해서는 안 됩니다.
② 회원은 계정이 도용되었거나 제3자가 이용하고 있음을 알게 되면 즉시 회사에 알려야 합니다.
③ 회원이 제1항 또는 제2항을 지키지 않아 생긴 손해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. 다만, 회사에 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
제8조 (서비스의 내용)
① 회사는 다음 서비스를 제공합니다.
- 식자재의 등록과 보관 위치, 수량, 유통기한 관리
- 유통기한 알림
- 보유 식자재를 바탕으로 한 레시피 추천
- 영수증 인식을 이용한 식자재 등록 보조(기기 안에서 처리)
- 회원 데이터의 서버 저장과 여러 기기 간 동기화
- 그 밖에 회사가 정하여 안내하는 서비스
② 무료 서비스와 유료 서비스의 구체적인 제공 범위(공간 수, 식자재 저장 한도, 광고 표시 여부 등)는 앱의 [설정 > 플랜] 화면에 안내합니다.
제9조 (서비스의 변경, 중단, 종료)
① 회사는 운영상 또는 기술상 상당한 이유가 있으면 서비스 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경 내용과 적용일을 적용일 7일 전부터 앱 공지로 알리며, 유료 서비스 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 알립니다.
② 회사는 설비의 점검, 교체, 고장, 통신 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 이 경우 미리 알리되, 미리 알릴 수 없는 사정이 있으면 중단 후에 알립니다.
③ 회사가 사업상 이유로 서비스 전부를 종료하는 경우에는 종료일 30일 전부터 앱 공지와 개별 통지로 알립니다. 이 경우 유료 서비스 이용자에게는 종료일 이후 남은 구독 기간에 해당하는 금액을 환급합니다.
④ 무료 서비스의 제공 범위(식자재 저장 한도, 광고 보상 등)는 제1항의 절차에 따라 변경될 수 있습니다.
제10조 (정보의 성격과 이용자의 확인 의무)
① 서비스는 식자재 관리를 돕는 생활 보조 서비스이며, 의료, 영양 상담, 식품 안전 판정 서비스가 아닙니다.
② 서비스가 제공하는 보관 방법, 유통기한, 알림, 레시피 추천, 영수증 인식 결과는 이용 편의를 위한 참고 정보입니다. 영수증 인식 결과에는 잘못 인식되거나 빠진 내용이 있을 수 있습니다.
③ 이용자는 저장하기 전에 식자재명, 수량, 유통기한을 직접 확인해야 하며, 실제로 섭취하기 전에 식품의 상태, 알레르기 유발 성분, 조리 가능 여부를 직접 확인해야 합니다.
제11조 (광고 및 보상형 광고)
① 회사는 무료 서비스 화면에 광고를 게재할 수 있습니다. 유료 서비스를 이용하는 동안에는 광고를 표시하지 않습니다.
② 무료 서비스 이용자가 보상형 광고를 끝까지 시청하면 회사가 앱에 안내하는 보상을 제공합니다. 현재 보상은 공간별 식자재 저장 한도 5개를 7일 동안 추가하는 것이며, 한도는 최대 50개까지 늘어납니다. 광고를 끝까지 시청하지 않았거나 광고를 불러오지 못한 경우에는 보상이 제공되지 않습니다.
③ 이용자가 광고를 통해 광고주와 거래하는 경우 그 거래는 이용자와 광고주 사이의 것이며, 회사는 그 거래에 대하여 책임지지 않습니다. 다만, 회사에 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
④ 회사는 이용자의 별도 사전 동의 없이 전자우편, 앱 푸시 등으로 영리 목적의 광고성 정보를 보내지 않습니다.
제12조 (유료 서비스와 구독)
① 유료 서비스는 월간 구독과 연간 구독으로 제공합니다. 구독 가격(부가가치세 포함)과 제공 내용은 결제 화면에 표시합니다.
② Android 앱의 결제는 Google Play를 통해 이루어집니다. 결제 수단, 영수증 발급, 결제 대금 청구는 결제 채널의 정책에 따릅니다.
③ 구독은 이용자가 해지하지 않으면 매 주기가 끝날 때 같은 조건으로 자동 갱신되고 결제됩니다.
④ 이용자는 언제든지 Google Play의 [구독] 메뉴 또는 앱의 [설정 > 플랜 > 구독 관리]에서 자동 갱신을 해지할 수 있습니다. 해지하더라도 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지 유료 서비스를 이용할 수 있습니다.
⑤ 유료 서비스의 이용 기간은 결제 채널이 알려주는 만료 시각이 속한 날의 23시 59분(한국 시간)까지로 합니다.
⑥ 연간 구독의 첫 결제에는 할인가가 적용될 수 있으며, 이후 갱신 결제부터는 기본 연간 요금이 적용됩니다. 회사는 할인가에서 기본 요금으로 갱신되기 30일 전까지 갱신 일시, 변동 전후의 가격, 결제 방법을 알리고 이용자의 동의를 받으며, 갱신을 해지하는 조건과 방법, 그 효과를 함께 알립니다.
⑦ 회사가 구독 가격을 올리는 경우에도 제6항과 같은 절차를 따릅니다.
⑧ 회원 탈퇴만으로는 구독이 해지되지 않습니다. 탈퇴하기 전에 제4항의 방법으로 구독을 해지해야 합니다.
제12조의2 (무상 쿠폰)
① 회사는 이벤트, 보상 등의 목적으로 유료 서비스를 일정 기간 무상으로 이용할 수 있는 쿠폰(이하 "무상 쿠폰")을 제공할 수 있으며, 이용 기간과 조건은 제공할 때 안내합니다.
② 무상 쿠폰은 등록한 때부터 기간이 시작되고, 같은 쿠폰은 계정당 한 번만 사용할 수 있으며, 다른 사람에게 양도하거나 판매할 수 없습니다.
③ 회사는 운영상 필요한 경우 아직 등록되지 않은 무상 쿠폰의 발급과 등록을 언제든지 중단하거나 조건을 바꿀 수 있습니다.
④ 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 이미 등록된 무상 쿠폰의 효력을 중지하거나 이용 기간을 줄일 수 있습니다.
- 쿠폰을 부정한 방법으로 얻거나 사용한 경우(양도·판매, 자동화 프로그램 이용, 여러 계정을 이용한 중복 사용 등)
- 시스템 오류 등으로 쿠폰이 잘못 발급되거나 안내와 다르게 적용된 경우
- 제15조에 따라 이용이 제한된 경우
- 서비스가 종료되거나 쿠폰을 제공한 이벤트가 종료된 경우
- 그 밖에 운영상 부득이한 사유가 있는 경우
⑤ 회사는 제4항에 따라 효력을 중지하는 경우 그 사유와 시점을 미리 알립니다. 다만, 제4항 제1호 또는 제2호처럼 긴급한 경우에는 중지한 후에 알릴 수 있으며, 제4항 제5호의 경우에는 7일 전까지 알립니다.
⑥ 무상 쿠폰은 대가 없이 제공되므로 효력이 중지되거나 이용 기간이 줄어들어도 회사는 현금이나 다른 혜택으로 보상하지 않습니다. 이 경우에도 유료로 결제한 이용 기간에는 영향을 주지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우에는 그러하지 않습니다.
제13조 (청약철회 및 환불)
① 이용자는 유료 서비스를 결제한 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
② 유료 서비스는 결제와 동시에 제공이 시작되는 디지털 서비스입니다. 따라서 제1항에 따라 청약철회를 하는 경우, 회사는 결제 금액에서 이미 이용한 기간에 해당하는 금액(결제 금액을 해당 구독 주기의 일수로 나눈 금액에 이용한 일수를 곱한 금액)을 뺀 나머지를 환급합니다.
③ 결제일부터 7일이 지나면 청약철회를 할 수 없으며, 이용자는 제12조 제4항에 따라 자동 갱신을 해지하여 다음 결제를 막을 수 있습니다. 이미 결제한 이용 기간의 요금은 환급하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그러하지 않습니다.
- 유료 서비스의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 제공된 경우. 이 경우 이용자는 제공받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
- 회사의 귀책사유로 유료 서비스를 이용하지 못한 경우
- 제4조 제5항 또는 제9조 제3항에 해당하는 경우
- 그 밖에 관계 법령에 따라 환급해야 하는 경우
④ 청약철회와 환불은 앱의 [문의하기] 또는 제3조의 전자우편으로 신청할 수 있으며, 결제 채널(Google Play)에 직접 신청할 수도 있습니다.
⑤ 회사는 청약철회 신청을 받은 날부터 3영업일 이내에 결제 채널을 통하여 환급 절차를 진행합니다. 이용자가 결제 채널에 직접 신청한 경우에는 결제 채널의 처리에 따릅니다.
⑥ 쿠폰으로 제공받은 무상 이용 기간의 환급과 보상은 제12조의2 제6항에 따릅니다.
⑦ 회사는 결제 전에 무료 서비스로 유료 서비스의 기능 일부를 미리 이용해 볼 수 있게 하며, 이 조의 내용을 결제 화면에 표시합니다.
제14조 (회원 탈퇴)
① 회원은 언제든지 앱의 [설정 > 계정 > 회원 탈퇴]에서 탈퇴하여 이용계약을 해지할 수 있습니다.
② 탈퇴하면 회원의 공간, 식자재, 설정 등 서버에 저장된 데이터가 삭제되며 복구할 수 없습니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 개인정보 처리방침에서 정한 기간 동안 보존합니다.
③ 탈퇴해도 결제 채널의 구독은 자동으로 해지되지 않습니다(제12조 제8항).
제15조 (금지행위와 이용 제한)
① 이용자는 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 계정이나 개인정보를 도용하는 행위
- 서비스를 역설계하거나 변조하는 행위, 자동화 프로그램 등 비정상적인 방법으로 서비스에 접근하는 행위, 서버에 과도한 부하를 주는 행위
- 결제, 쿠폰, 보상형 광고를 부정한 방법으로 이용하는 행위
- 문의하기 기능 등으로 욕설, 음란물, 불법 정보를 보내거나 같은 내용을 반복해서 보내는 행위
- 그 밖에 관계 법령을 위반하는 행위
② 이용자가 제1항을 위반한 경우 회사는 위반의 정도에 따라 경고, 일시 이용 정지, 이용계약 해지의 순서로 이용을 제한할 수 있습니다. 다만, 제1항 제1호 또는 제3호를 위반하거나 관계 법령을 위반하는 등 위반이 중대한 경우에는 곧바로 이용계약을 해지할 수 있습니다.
③ 회사는 제2항에 따라 이용을 제한하는 경우 그 사유와 내용을 이용자에게 미리 알리고 의견을 낼 기회를 줍니다. 다만, 긴급히 조치할 필요가 있으면 조치한 후에 알립니다.
④ 이용자는 이용 제한에 대하여 제3조의 연락처로 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이의가 정당하다고 인정하면 즉시 이용 제한을 해제합니다.
⑤ 이용자의 제1항 위반으로 이용계약이 해지된 경우, 회사는 관계 법령이 허용하는 범위에서 남은 이용 기간의 요금을 환급하지 않을 수 있습니다.
제16조 (개인정보 보호)
회사는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 따릅니다.
제17조 (회사의 의무)
① 회사는 관계 법령과 이 약관을 지키며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하도록 노력합니다.
② 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위한 보안 체계를 갖춥니다.
③ 회사는 이용자의 불만이나 의견이 정당하다고 인정하면 이를 처리하고, 처리 결과를 앱 또는 전자우편으로 알립니다.
제18조 (이용자의 의무)
이용자는 관계 법령, 이 약관, 앱에 안내된 이용 방법을 지켜야 합니다.
제19조 (저작권과 이용자 데이터)
① 서비스와 서비스에 포함된 화면, 디자인, 프로그램 등의 저작권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
② 이용자가 입력한 식자재, 메모 등의 데이터에 대한 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 제공(저장, 동기화, 백업)에 필요한 범위에서만 이를 이용합니다.
제20조 (손해배상과 책임 제한)
① 회사 또는 이용자가 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 그 손해를 배상합니다. 다만, 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 않습니다.
② 회사는 다음 각 호의 사유로 생긴 손해에 대하여 책임지지 않습니다. 다만, 회사에 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
- 천재지변, 전쟁, 정전, 통신사업자의 장애 등 불가항력
- 이용자의 귀책사유로 생긴 서비스 이용 장애
- 이용자가 제10조 제3항에 따른 확인을 하지 않아 생긴 손해
- 결제 채널, 소셜 로그인 제공자, 광고 제공자 등 제3자가 제공하는 서비스의 장애
- 기기의 운영체제 설정, 절전 모드, 알림 권한 해제 등으로 알림이 표시되지 않아 생긴 손해
③ 회사는 무료 서비스 이용과 관련하여 생긴 손해에 대하여는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
④ 이 조의 어떠한 내용도 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.
제21조 (분쟁 해결)
① 회사는 이용자의 불만과 피해 구제 요청을 앱의 [문의하기]와 제3조의 연락처로 받아 신속하게 처리합니다.
② 이용자는 회사와의 분쟁에 대하여 한국소비자원, 전자거래분쟁조정위원회 등에 조정을 신청할 수 있습니다.
제22조 (준거법 및 재판관할)
① 이 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁에는 대한민국 법을 적용합니다.
② 회사와 이용자 사이에 제기되는 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.
부칙
이 약관은 2026년 10월 1일부터 시행합니다.