계정 및 데이터 삭제 안내

푸드킵(Food Keep) 이용자는 앱을 삭제(제거)하지 않고도 계정과 데이터를 삭제할 수 있습니다.

1. 계정 삭제를 요청하는 방법

1. 앱에서 직접 요청
   [앱 내 실제 경로로 교체: 예) 설정 > 계정 > 계정 삭제] 화면에서 본인 확인 후 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
2. 문의하기 기능 또는 이메일로 요청
   앱 내 문의하기 기능 또는 ryeonglab@gmail.com으로 가입 시 사용한 소셜 로그인 계정(카카오/구글/네이버) 정보를 포함해 삭제를 요청할 수 있습니다. 본인 확인 절차 후 처리됩니다.

계정 삭제 요청은 접수 후 영업일 기준 [처리 기한, 예: 7일] 이내에 처리됩니다.

2. 삭제되는 데이터

• 계정 식별 정보(이메일, 소셜 로그인 식별자) 및 인증 토큰
• 스페이스·식재료 등록 정보 및 알림 설정
• 등록한 영수증 이미지 및 인식된 텍스트
• 디바이스 세션 및 로그인 기록

3. 즉시 삭제되지 않고 일정 기간 보관되는 데이터

관련 법령 또는 결제 분쟁 대응을 위해 아래 정보는 계정 삭제 후에도 별도로 분리되어 제한된 기간 동안만 보관한 뒤 파기됩니다.

• Pro 구독 결제·구매 내역 중 분쟁 대응을 위한 최소한의 정보 — [관련 법령상 보관 기간, 예: 5년]
• 문의 접수 이력, 답변용 이메일, 접속 IP 등 부정 이용 방지·운영 대응 목적의 최소한의 기록 — [보관 기간, 예: 최대 90일]

위 정보는 원래 목적 외에는 이용되지 않으며, 보관 기간이 끝나면 지체 없이 파기합니다.

4. 계정 삭제와 구독 해지의 관계

회원 탈퇴(계정 삭제)는 계정과 서버 데이터를 삭제하는 절차이며, 이미 결제된 Pro 구독의 환불 또는 구독 해지를 자동으로 처리하지 않습니다. 진행 중인 구독은 이용하신 결제 채널(Google Play / Apple / Web)에서 별도로 해지해 주세요.

5. 앱을 삭제(제거)하는 것과의 차이

휴대폰에서 앱만 삭제(제거)하는 경우 계정과 서버에 저장된 데이터는 삭제되지 않습니다. 계정 및 데이터를 완전히 삭제하려면 위 1번 절차에 따라 별도로 삭제를 요청해야 합니다.

6. 문의

계정 삭제와 관련해 궁금한 점이 있다면 ryeonglab@gmail.com으로 문의해 주세요.