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푸킵(FoodKeep) 개인정보 처리방침

시행일: 2026년 10월 1일 · English

Ryeong Lab(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 정하여 공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적으로 개인정보를 처리합니다. 처리 목적이 바뀌는 경우에는 관계 법령에 따라 필요한 조치를 합니다.

  1. 회원 가입과 로그인, 회원 식별, 계정 관리
  2. 식자재, 공간, 설정 데이터의 저장과 여러 기기 간 동기화
  3. 유료 서비스(Pro) 결제 확인, 구독 상태 반영, 청약철회와 환불 처리
  4. 쿠폰 적용
  5. 문의 접수와 답변, 분쟁 처리
  6. 부정 이용 방지, 서비스 보안과 안정성 확보, 오류 분석
  7. 무료 서비스 이용자에 대한 광고 게재(제10항 참고)

2. 처리하는 개인정보 항목과 처리 근거

회사는 서비스 제공에 필요한 개인정보만 처리합니다. 아래 가~라의 항목은 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호(정보주체와 체결한 계약을 이행하거나 계약을 체결하는 과정에서 정보주체의 요청에 따른 조치를 이행하기 위하여 필요한 경우)에 따라, 마의 항목은 같은 항 제6호(서비스 보안과 부정 이용 방지를 위한 개인정보처리자의 정당한 이익)에 따라 정보주체의 동의 없이 처리합니다. 회사는 현재 동의를 받아 처리하는 개인정보가 없습니다.

가. 회원 가입과 로그인 (회원만 해당)

나. 서비스 이용 (회원만 해당, 서버에 저장)

다. 유료 서비스 결제 (결제한 회원만 해당)

라. 문의하기

마. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보

바. 기기 안에서만 처리하고 회사로 보내지 않는 정보

3. 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 허용하지 않으며, 로그인(회원 가입) 화면에서 만 14세 이상인지 확인합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 처리된 사실을 알게 되면 지체 없이 파기합니다.

4. 개인정보의 처리 및 보유 기간

① 회사는 처리 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 항목별 보유 기간은 다음과 같습니다.

② 다만, 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 회원 탈퇴 후에도 다음 기간 동안 보존합니다.

보존하는 항목은 구매 기록(제2항 다), 구매자를 확인하기 위한 이메일, 이름, 소셜 로그인 식별값(암호화하여 보관), 약관 동의 기록(제2항 가), 문의 기록이며, 구매 기록은 구매일부터 5년, 약관 동의 기록은 회원 탈퇴일부터 5년, 문의 기록은 접수일부터 3년 동안 보존합니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

① 파기 절차: 보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 관계 법령에 따라 보존하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 저장·관리하며, 보존 기간이 끝나면 파기합니다.

② 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구하거나 재생할 수 없도록 데이터베이스에서 삭제합니다. 회사는 종이 문서로 개인정보를 처리하지 않습니다.

6. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요청하는 경우에는 예외로 합니다.

7. 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁합니다.

회사는 위탁 계약 시 위탁 업무 목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서로 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 바뀌면 이 처리방침으로 알립니다.

8. 개인정보의 국외 이전

회사는 이용자의 개인정보를 국외로 이전하지 않으며, 서비스 서버는 대한민국에 있습니다.

참고로 다음 처리는 이용자가 직접 이용하는 외국 사업자의 서비스이거나, 그 사업자가 발급한 정보를 조회하는 것입니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 다음 조치를 합니다.

  1. 관리적 조치: 개인정보를 처리하는 사람을 최소한으로 제한합니다.
  2. 기술적 조치: 앱과 서버 사이의 통신을 암호화(HTTPS)하고, 서버 접근 권한과 방화벽을 관리하며, 로그인 인증 토큰을 해시값으로 저장하고, 법령에 따라 보존하는 구매자 식별 정보를 암호화하여 보관하며, 서버 접속 기록을 보관합니다.
  3. 물리적 조치: 서버는 수탁자의 전산 시설에 두며 수탁자의 출입 통제를 따릅니다.

10. 개인정보 자동 수집 장치와 광고(제3자의 행태정보 수집)

① 앱은 쿠키를 사용하지 않습니다.

② 무료 서비스 이용자에게 광고를 보여주기 위해 앱에 Google AdMob이 포함되어 있습니다. Google은 AdMob을 통해 기기의 광고 식별자, 기기와 앱 정보, 접속 IP, 광고 조회·클릭 기록 등을 직접 수집하여 광고 제공, 맞춤형 광고, 광고 성과 측정에 이용할 수 있습니다. 이 정보의 처리에는 Google 개인정보처리방침(https://policies.google.com/privacy)이 적용됩니다.

③ 이용자는 기기 설정의 광고 메뉴에서 광고 식별자를 삭제하거나 재설정하여 맞춤형 광고를 거부할 수 있습니다. 유료 서비스를 이용하는 동안에는 광고가 표시되지 않습니다.

11. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

① 이용자는 회사에 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

② 이용자는 앱의 [설정 > 계정 > 회원 탈퇴]에서 회원 정보와 서비스 데이터를 직접 삭제할 수 있으며, 그 밖의 요구는 앱의 [문의하기], 전자우편, 전화로 할 수 있습니다. 회사는 요구를 받으면 지체 없이 조치합니다.

③ 이용자는 법정대리인이나 위임을 받은 사람 등 대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.

④ 관계 법령에서 보존하도록 정한 개인정보는 그 보존 기간 동안 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑤ 회사는 권리 행사를 요구한 사람이 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.

12. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 불만 처리와 피해 구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

이용자는 서비스를 이용하면서 생긴 개인정보 관련 문의, 불만, 피해 구제 등을 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리합니다.

13. 권익침해 구제 방법

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

14. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 1일부터 적용합니다. 내용이 추가, 삭제, 수정되는 경우에는 시행 7일 전부터 앱 공지로 알리며, 이용자의 권리에 중요한 변경이 있는 경우에는 시행 30일 전부터 알립니다.