이용약관

공고일 · 시행일: 2026년 8월 24일

제1조 (목적 및 서비스 정의)

이 약관은 RyeongLab(이하 "회사")이 제공하는 푸드킵(Food Keep) 앱 및 관련 웹사이트(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임사항을 규정합니다. 푸드킵은 식자재 관리와 만료 일정 관리를 돕는 생활 보조 앱으로, 의료 서비스, 영양 상담 서비스, 식품 안전 판정 서비스가 아닙니다. 서비스가 제공하는 자동 등록, 추천, 알림, 만료 일정 정보는 이용자의 관리 편의를 위한 참고 정보이며, 이용자는 실제 식품의 상태·보관 가능 여부·섭취 가능 여부·조리 적합성을 직접 확인해야 합니다.

제2조 (계정 및 이용 기본 원칙)

• 이용자는 소셜 로그인(카카오·구글·네이버) 등 서비스가 제공하는 방식으로 로그인할 수 있습니다.
• 로그인 후 서비스 내부 권한과 플랜 상태는 서버가 최종 기준이며, 오프라인 상태의 로컬 정보는 보조 판단 기준입니다.
• 이용자는 앱 첫 실행 또는 최초 이용 시점에 이 약관과 개인정보처리방침을 확인하고 동의해야 서비스를 이용할 수 있습니다.
• 광고성 알림, 마케팅 정보 수신 동의는 선택 항목이며, 필수 약관 동의와 묶어 처리하지 않습니다.

제3조 (자동 등록 기능)

• 영수증 OCR 자동 등록은 편의 기능입니다. OCR·AI 후처리 결과에는 오인식, 누락, 잘못된 정규화가 발생할 수 있습니다.
• 자동 등록 결과는 최종 확정 정보가 아니라 이용자 확인이 필요한 후보 정보이며, 이용자는 저장 전 식재료명·수량·유통기한을 직접 확인해야 합니다.
• 회사는 자동 등록 결과의 정확성, 완전성, 최신성을 보장하지 않습니다.

제4조 (추천 및 안내 정보)

보유 식재료 기반 추천, 레시피 추천, 대체 재료 제안은 참고용 정보입니다. 회사는 추천 결과의 적합성, 안전성, 영양 적합성, 조리 성공 결과를 보장하지 않으며, 이용자는 실제 섭취 전 재료 상태·알레르기 유무·조리 가능 여부를 직접 확인해야 합니다.

제5조 (광고 및 보상형 기능)

• Free 플랜에서는 서비스 내 광고가 노출될 수 있습니다.
• Free 플랜은 공간당 신규 식재료 생성 기본 한도를 사용하며, 보상형 광고 시청 시 회사가 고지한 범위 내에서 한시적으로 한도가 늘어날 수 있습니다(현재 기준: 기본 30개, 광고 1회 시청 시 7일간 5개 추가, 추가 한도는 최대 20개까지 누적되어 최종 한도는 50개를 넘지 않음).
• 보상은 만료 시 가장 먼저 만료되는 항목부터 순차적으로 감소합니다.
• 광고 노출 여부, 광고 로드 성공 여부, 보상 지급 여부는 네트워크, 광고 SDK, 광고 재고 상태 등에 따라 달라질 수 있습니다.

제6조 (알림)

• 서비스는 유통기한 임박/만료, 계정, 동기화 등 일반 서비스 알림을 제공할 수 있습니다.
• 할인, 프로모션, 쿠폰, 업그레이드 유도 안내는 광고성 또는 마케팅 알림으로 별도 분류하며, 별도 동의가 있는 경우에만 발송합니다.
• 알림 표출 시각은 기기 OS, 절전 정책, 네트워크 상태, 권한 설정에 따라 달라질 수 있습니다.

제7조 (문의 및 고객지원)

이용자는 서비스가 제공하는 문의하기 기능 또는 ryeonglab@gmail.com을 통해 고객지원 문의를 접수할 수 있습니다. 문의 처리 과정에서 회사는 답변, 운영 확인, 악성 반복 문의 방지, 보안 모니터링을 위해 필요한 범위 내에서 문의 내용, 답변용 이메일, 접속 IP 등을 확인하거나 기록할 수 있습니다.

제8조 (유료 서비스, 결제, 환불)

• Android는 Google Play Billing, iOS는 Apple In-App Purchase, Web은 별도 웹 결제 채널을 사용할 수 있습니다.
• 결제 성공 자체가 아니라 서버의 entitlement 반영 결과가 최종 Pro 권한 기준입니다.
• 월 구독, 연 구독, 쿠폰 정책은 서비스가 별도로 고지한 플랜 정책과 결제 화면 안내를 따릅니다.
• 모바일 인앱결제 환불/해지는 각 앱스토어 정책을, Web 결제 환불은 웹 결제 채널 정책과 회사 운영정책을 따릅니다. 회사는 앱스토어 또는 외부 결제사 정책을 넘어서는 환불을 보장하지 않습니다.
• 회원 탈퇴는 계정과 서버 데이터를 삭제하는 절차이며, 이미 결제된 Pro 구독의 환불 또는 구독 해지를 자동으로 처리하지 않습니다. 이미 이용한 구독 기간·혜택은 환불이 제한될 수 있습니다.

제9조 (책임 제한)

회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 자동 등록 오류, 추천 정보 활용, 알림 미수신, 광고 미노출, 네트워크 장애, 외부 결제 채널 장애 등으로 발생한 간접적 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다. 회사는 이용자의 실제 식품 보관 상태, 섭취 여부, 조리 결과, 건강 상태, 알레르기 반응에 대한 최종 판단 책임을 부담하지 않습니다.

제10조 (약관의 효력 및 변경)

이 약관은 서비스 화면 또는 본 웹사이트에 게시함으로써 효력을 발생합니다. 약관이 변경되는 경우 적용일자와 변경 내용을 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전) 공지합니다.

제11조 (분쟁 해결)

이 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결하도록 노력하며, 협의가 되지 않는 경우 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.

문의	ryeonglab@gmail.com
사업자 정보	[상호/대표자명/사업자등록번호/주소 등 필요 시 입력]